才誓言加速自动化 沃尔玛借助AI和供应商谈价

　　美国零售巨头沃尔玛(Walmart)继先前誓言要在2026年让旗下三分之二门市自动化后，也搭上人工智能(AI)热潮，借助AI技术和供应商讨价还价。

　　Business Insider、彭博等外媒报道，沃尔玛已开始使用新创AI科技公司Pactum开发的智能聊天机器人与供应商议价。 报道指出，沃尔玛在软件中输入预算后，这款智能聊天机器人即可自动生成内容，与供应商人员进行洽谈、敲定交易。

　　报道指出，供应商也乐见此一发展，四家受访供应商中，有三家对与AI聊天机器人议价的成果感到满意。

　　Pactum成立于2019年，专门运用AI技术打造供全球企业进行个性化商务谈判的系统，志在为采购流程带来变革; 沃尔玛是Pactum的第一个客户。

　　Pactum开发的智能聊天机器人有能力协商折扣、付款条款、产品定价，还能将现有协议与过去的协议进行比较。 沃尔玛指出，借助AI技术，敲定采购协议的时程从数周或数月缩短至短短数天。

　　沃尔玛早在2022年12月便默默拥抱AI，推出对话式购物服务Text to Shop，产品，用户仅需在应用程序的对话框中输入想买的商品， 便能进行购物。

　　沃尔玛甫于4月初宣布，计划在2026财年让旗下65%门市自动化、拟以自动化设备处理物流中心的约55%包裹，使平均单位成本减少约 20%，并已着手扩大采用自动化设备; 沃尔玛也于月初宣布裁员2，000人。

　　MoneyDJ XQ全球赢家系统报价显示，沃尔玛股价5日上涨0.31%，收151.38美元; 今年来上涨约6.76%。